Customer reviews Crete Island, Greece

Mancarea

a trebuit sà discut cu directorul pentru a ne schimba camera care era foarte uratà si intunecatà. Plus nu avea ferestre si era la demisol. Prima impresie a fost groaznicà. Ne-a dat dupà insistente altà camerà (partial restructuratà), dar si aceasta cu multe probleme.

Camera era descrisa ca deluxe seaview, ceea ce este incorect, are doar partial seaview. Preturile pentru produsele consumate extra (minibar, bautiri, pranz etc) sunt in unele cazuri nejustificat de mari (ex cola, bere). Plaja are toaletele sus, trebuie urcat aproximativ doua nivele, este incomod. Oferta de distractie este limitata.

Dimensiunea mic a plajei...cu 5 randuri de sezlonguri cu umbrelute pe o distanta de aprox 100 m.

transferul de la aeroport la hotel nu a fost asigurat.

Hotelul nu este de 4 stele. Initial ne-au dat o camera in care efectiv nu puteai sta din cauza mirosului foarte puternic de mucegai. Dupa multe insistente si dupa ce am cerut sa discut cu managerul hotelului ne-au dat o alta camera (mult inferioara celei rezervate) in care nu mai mirosea a mucegai dar era foarte mica, un dus in care nu puteai sa te apleci sa te speli pe picioare. Prosoapele erau destul de uzate si erau schimbate la 2-3 zile. aerul conditionat foarte zgomotos, daca vroiai sa dormi cu usa deschisa se auzea zgomotul de la unitatile externe de aer conditionat. Personalul din receptie foarte arogant (in contradictie totala cu cei din restaurant care erau de nota 10).

-

Camere foarte mici, cabina de du poziionata in camera ( nu in baie) cu paravan parial( vreo 40 cm), mobilier insuficient: dulap doar pentru umerae(7-8 pentru 3 persoane), fara rafturi( am stat cu hainele in valiza toata perioada) i 2 noptiere cu cate un sertar destul de mic. acesta a fost tot mobilierul din camera (nici nu ar fi incaput mai mult de atat). in ideea ca soarele batea pe tot parcursul zilei pe partea unde am avut camera, frigiderul in care nu aveam decat 2 sticle cu apa a reuit sa le raceasca in 3 zile la nivelul in care am lasa apa rece sa curga la robinet pentru 10 minute. Restaurantul "a la carte" a hotelului destul de slab in meniuri comparativ cu altele pe care le-am frecventat i foarte scump.

Hotel: piscine mici, early breakfast la plecare nu a fost pregatit la pachet, asa cum am cerut, prosoapele pe care le aduceau la schimb erau umede.

Cand am ajuns am fost informati ca apartamentul pe care trebuia sa il primim este ocupat si ca se elibereaza abia a doua zi. Ne-au dat o camera mult mai mica cu un pat pliabil. am vorbit cu agentul nostru care ne-a asigurat ca a doua zi camera noastra va fi libera si ne vom putea caza, si asa a fost. Pentru aceasta neplacere cei de la hotel ne-au dat gratis seiful .

mic dejun oarecum variat( fara masline),cafea f.slaba

Hotelul este la fel ca si acum 6 ani, de cand mergem in aceasta statiune si la acest hotel. Fata de acum doi ani, camerele nu mai au plasele de tantari. am sesizat acest lucru imediat dupa preluarea camerelor, ni s-a comunicat ca se rezolva, insa nici dupa cele 7 nopti nu aureusit sa rezolve. am avut familia formata din 8 adulti si doi copii. am achizitionat doua apartamente si doua studiouri. La trei camere din cele 4, nu au fost plase de tantari, iar unul din apartamente unde a afost un copil in varsta de doar 2,6 ani, dupa prima noapte era muscat de tantari ca si cum ar fi avut varsat de vant, asa multe muscaturi a avut pe el. Din urmatoarea seara, am pus pastile de tantari si am rezolvat problema sub aceasta forma. am solicitat sa ni se porneasca aerul conditionat, contra cost, dar nici acest lucru nu s-a rezolvat. a doua zi am sesizat si pe dl. Valentn, telefonic, si mi-a comunicat ca asa este inca de la inceutul sezonului, cu plasele de tantari, le-au spus ca se va rezolva, dar nici in perioada 17 iulie -24 iulie nu s-a rzolvat. Semnal Wi-Fi, nu era decat in zona unde era barul, adica afara. am considerata

Mancare si baututa cam slab calitative.

Nu este cazul

toate bauturile se platesc, nu e nimic inclus in pret la masa de seara Pretul excursiilor prin Christian tour foarte piperate. Recomand excursiile prin agentiile locale.

Curaenie superficiala, mobila veche, draperii groase in loc de perdele (nu lasa sa intre aerul), saltele de pat vechi. La 15-20 minute distana de plaja, aproape de aeroport (chiar pe sub un culoar de zbor).

Baia curata, dar nerenovata. Complexul fiind foarte mare i incalzirea apei facandu-se solar de cele mai multe ori nu prindeam apa calda.

Pentru camerele economy pretul aerului conditionat exagerat de scump ! Multa galagie in hotel dupa ora 23:00 din cauza usilor trantite la camere, a jocurilor din receptie

Hotel de 5 stele fara wifi gratuit in camera wtf.

am avut camera la strada principala si a fost galagie toata noaptea,circulatie multa si turisti tare galagiosi.

am simtit nevoia seara unor canale tv cu filme in engleza dar.... ma rog... nu mergi in Grecia sa te uiti la tv.

nu este cazul

Restaurantul Italian

Camerele sunt putin mai mici decat in poze

Nu am

Nu recomand pentru familii cu copii mici, deoarece distanta fata de plaja e foarte mare, distanta fata de tavernele cu mancare, e foarte mare.

Hotelul cu siguranta nu este de 4 stele. Camerele sunt f mici . Curaenia Cu poria! am avut si mici divergene cu femeia de servici. Din 7 zile , doar in 5 s-au facut curaenie. Daca am cerut prosoape curate, ni s-a spus ca doar la 2 zile se schimba prosoapele . Oare La 4 stele , nu ar trebui sa fie curaenia impecabila Mancarea Pentru cele 4 stele se putea mai mult .. am fost a asea oara in Grecia , am stat si la 3 i la 5 stele. i era mai diversificata. Daca din poze ramanei cu impresia ca plaja este mare i wow, va inelai. Plaja hotelului este foarte mica, contra cost sezlongul i umbrelele, i sunt doar pietrii i stanci. insa am gasit in apropiere o alta plaja la fel de mica, cu nisip .